FLS MOBILE FLOW EDITION

Çalışanlarınızla kalıcı bir bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama, yenilikçi çözümümüzün merkezinde yer almaktadır. Sayısallaştırmanın gücünü kullanmak ve çalışanlarınız için yerinde desteği artırmak için tasarlanmış bir mobil saha hizmeti çözümü olan FLS Mobile Flow Edition'ın tanıtımı, ekstra iş yükü eklemeden hızlı ve kolay hale getirin.

FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), tüm hizmet iş akışında verimliliği önemli ölçüde artıran şeffaf, kağıtsız çağrı işleme sunarak geleneksel kağıt tabanlı süreçlerin ötesine geçer. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olanlara odaklanmasını sağlar - olağanüstü müşteri memnuniyeti sunar.

Mühendis varışları veya teslimatlar hakkında zamanında bildirimlerden müşterinin tesislerinde kısa mesaj yoluyla route üzerine izleme için, müşteri bekleme sürelerinin en aza indirilmesini sağlıyoruz. Dinamik rota planlaması (FLS gerçek zamanlı planlama) ile entegrasyon, operasyonlarınıza maksimum çeviklik katar ve rota programına aynı gün ve geçici istekleri sorunsuz bir şekilde barındırır.

Tamamen dijital iş akışı işlemlerini doğrudan bir uygulamaya aktaran FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyorsanız veya bunu yapmayı planlıyorsanız, bu işlemleri saha hizmeti uygulamanıza aktarmayı kolay bulacaksınız. Bu uygulama, saha hizmetinizin sezgisel ve kullanıcı dostu bir entegrasyonunu sunarak, her bir hizmet durumu için gereken sorguları ve süreç adımlarını sunar.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti: BPMN Standartında "Kutu Çıkış Çık" iş akışı işlemlerini zahmetsizce haritalayın ve esnek bir şekilde derleyin. Bu araç seti, süreçlerin hızlı ve verimli bir şekilde sayısallaştırılmasını sağlar.
• Kullanıcı ve Rol Referansı: Mühendislerinizin ve sürücülerinizin beceri setini destekleyen ve yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indiren açık, basit ve kendini açıklayıcı kullanıcı rehberliği.
• Veri iletimi: Dağıtım için gerekli tüm veriler (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri gibi), çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyen mühendisin cihazına iletilir.
• CBS Eşleme: Gelişmiş Gezinme için Google Haritalar veya Bireysel Geo Sistemler gibi eşleme hizmetleriyle entegrasyon.
• Kolay Ortak Entegrasyonu: Bağlantı paylaşımı yoluyla ortakların ve hizmet sağlayıcıların sorunsuz entegrasyonu.
• Personel Radarı: Mühendisler, çağrılara yardım için yakındaki meslektaşlarının yerlerini görüntüleyebilir.
• Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda mühendislere anında uyarılar.
• Otomatik Müşteri Bildirimleri: Müşteriler, randevudan 30 dakika önce, kısa mesaj veya e-posta yoluyla, canlı bir rout izleme ile tahmini varış zamanı (ETA) güncellemeleri alırlar.
• Şirket içi veri kaydı: Çağrı ve geri bildirim verilerini hem çevrimiçi hem de çevrimdışı yakalayın.
• Bağımsız randevu planlaması: Saha mühendisleri, FLS gerçek zamanlı planlanmasına entegre edilen bağlayıcı randevuları bağımsız olarak ayarlayabilir.
• Kontrol listeleri ve raporları: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana verilerdeki değişiklikler.
• Kapsamlı Bilgi Sağlığı: İşin kapsamı ve içeriği, son teslim tarihleri ​​ve müşteri ve makine/sistem verileri hakkında gerekli tüm ayrıntılar kolayca mevcuttur.
• Gerçek zamanlı dosya değişimi: Fotoğraf ve belgeleri ortak formatlarda (fotoğraflar, Word, Excel, PDF gibi) doğrudan ERP/CRM sisteminizle paylaşın.
• Özelleştirilebilir raporlar: Müşteri tasarlayın ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış raporlar.
• Denetime dayanıklı imzalar: Uygunluk için hem müşteri hem de mühendis dağıtım sonrası imzaları yakalama.
• Mobil zaman kaydı: Hareket halindeki etkinlikleri ve devamsızlıkları izleyin.
• Mobil Malzeme Yönetimi: Van stok yapımını yönetin, kullanılmış malzemeleri rezerve edin ve yeniden sıralayın ve meslektaşları arasında malzeme alışverişlerini kaydetin. Bu şunları içerir:
  • Depolama yerlerinde malzeme gruplarının gösterilmesi ve yönetimi, malzeme yeri, depolama tesisleri ve envanter.
  • Serileştirilmiş malzemelerin işlenmesi.
  • Malzeme hareketinin rezervasyonu.
  • Satın alma veya istekleri yeniden stoklama.

Herhangi bir soru veya ek bilgi için bizi +49 431 239 710 numaralı telefondan arayın veya [email protected] adresine bir e -posta gönderin.

En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 25 Ekim 2024

Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!