EA CEO กล่าวว่า Dragon Age: Veilguard ล้มเหลวในการ 'สะท้อนกับผู้ชมในวงกว้าง

Andrew Wilson ของ EA ให้ความสำคัญกับการทำงานของ Dragon Age: The Veilguard กับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่กว้างขึ้น การปรับโครงสร้างของ Bioware เมื่อสัปดาห์ที่แล้วโดยมุ่งเน้นไปที่ Mass Effect 5 เห็นว่าบุคลากรเปลี่ยนไปตามยอดขายที่น่าผิดหวังของเกม EA รายงานผู้เล่นเพียง 1.5 ล้านคนที่มีส่วนร่วมกับ Dragon Age: Veilguard ซึ่งต่ำกว่าการคาดการณ์อย่างมีนัยสำคัญ

IGN ได้บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ การพัฒนาที่มีปัญหาของ Veilguard รวมถึงการปลดพนักงานและการจากไปของบุคลากรสำคัญ จากข้อมูลของ Jason Schreier ของ Bloomberg เจ้าหน้าที่ของ Bioware มองว่าเกมเสร็จสมบูรณ์เมื่อพิจารณาถึงการผลักดันครั้งแรกของ EA สำหรับองค์ประกอบบริการสด

วิลสันในการเรียกนักลงทุนแนะนำ RPG ในอนาคตต้องใช้ "คุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันของโลกและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นควบคู่ไปกับการเล่าเรื่องคุณภาพสูง" เพื่อขยายเกินฐานแฟนคลับหลัก เขายอมรับการต้อนรับที่สำคัญในเชิงบวกของเกม แต่เน้นการเข้าถึงผู้ชมที่ จำกัด ในตลาดการแข่งขัน คำแถลงนี้แสดงให้เห็นว่าการรวมคุณสมบัติเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงยอดขายซึ่งเป็นมุมมองที่ซับซ้อนโดยการรีบูตของ EA ก่อนหน้านี้ของแฟรนไชส์ ​​ Dragon Age ซึ่งเปลี่ยนจากเกมผู้เล่นหลายคนที่วางแผนไว้เป็น RPG ผู้เล่นเดี่ยว

ปฏิกิริยาของแฟน ๆ แนะนำให้ EA ตีความบทเรียนจากความล้มเหลวของ Veilguard โดยอ้างถึงความสำเร็จของเกม RPG ผู้เล่นเดี่ยวเช่น Baldur's Gate 3 อนาคตของ Dragon Age * ยังคงไม่แน่นอน

EA CFO Stuart Canfield เชื่อมโยงการปรับโครงสร้างของ Bioware เข้ากับภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่กำลังพัฒนาโดยเน้นการจัดสรรทรัพยากรใหม่ให้กับโครงการที่มีศักยภาพสูงเช่น Mass Effect 5 การตัดสินใจครั้งนี้มีรายงานว่าการลดพนักงานของ Bioware เป็นต่ำกว่า 100 ปีเน้นการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ของ EA

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าเกมผู้เล่นเดี่ยวเป็นตัวแทนของรายได้เพียงเล็กน้อยของ EA เกมบริการสดโดยเฉพาะทีม Ultimate มีส่วนร่วมอย่างมีนัยสำคัญ (74% ในปีที่ผ่านมา) โดยมีชื่อเช่น Apex Legends และ The Sims ก็มีส่วนร่วมเช่นกัน โครงการในอนาคตเช่น สเก็ต และสนามรบถัดไป * จะเป็นไปตามรูปแบบบริการสดนี้