Mein o2

Tuklasin ang kapangyarihan ng "My O2" app, isang maramihang tool na nanalong award na idinisenyo upang mapahusay ang iyong mobile na karanasan sa isang hanay ng mga serbisyo at mga benepisyo na naaayon sa iyong mga pangangailangan. Kung ikaw ay isang prepaid o customer ng kontrata, ang "My O2" app ay naglalagay ng lahat sa iyong mga daliri, tinitiyak na palagi kang nasa kontrol, kahit nasaan ka. Para sa aming pinahahalagahan na mga customer ng negosyo, ang O2 Business app ay partikular na idinisenyo upang matugunan ang iyong natatanging mga kinakailangan.

Narito ang isang detalyadong pagtingin sa kung ano ang alok ng "My O2" na app:

Para sa mga customer ng kontrata

• Subaybayan ang iyong pagkonsumo nang walang kahirap-hirap sa data ng real-time sa iyong dami ng data at internasyonal na data, pati na rin ang iyong paggamit ng telephony at SMS sa labas ng mga flat rate. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa agarang pag -access.
• Sumisid sa iyong mga detalye ng taripa at mapahusay ang iyong plano sa pamamagitan ng pag -book ng mga karagdagang pagpipilian sa taripa upang umangkop sa iyong mga pangangailangan.
• I-update ang data ng iyong customer on the go, tinitiyak ang iyong impormasyon ay palaging napapanahon at tumpak.
• I -access at suriin ang iyong mga invoice at itemized bill (EVN) para sa isang malinaw na pag -unawa sa iyong mga gastos.
• Pamahalaan ang iyong mga serbisyo sa SIM at kontrata, kabilang ang portability ng numero, pag-order at pag-activate ng ESIM, at paghawak ng mga serbisyo ng third-party nang madali.
• Gumamit ng tampok na Live Check upang masubaybayan ang pagganap ng O2 Network at magsumite ng mga ulat ng kasalanan kung kinakailangan.
• Tangkilikin ang eksklusibong buwanang benepisyo sa pamamagitan ng aming priority program ng katapatan, na idinisenyo upang gantimpalaan ang aming mga tapat na customer.

Para sa mga prepaid na customer

• Subaybayan ang dami ng iyong data at mga yunit, kabilang ang mga minuto at SMS, upang manatili sa loob ng iyong mga limitasyon.
• Suriin ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at itaas ito nang walang putol tuwing kailangan mo.
• Lumipat ng mga taripa o magdagdag ng mga karagdagang pagpipilian upang ipasadya ang iyong plano ayon sa iyong paggamit.
• Maginhawang i -update ang data ng iyong customer sa paglipat, tinitiyak na ang iyong account ay sumasalamin sa iyong kasalukuyang mga detalye.
• Manatiling konektado sa tampok na live na tseke upang matiyak na ang network ng O2 ay gumaganap nang mahusay para sa iyo.

Para sa aking mga madaling gamiting customer

• Kumuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong aking madaling gamiting kontrata upang manatiling may kaalaman tungkol sa iyong plano.
• I -access ang isang digital na bersyon ng iyong invoice para sa madaling pamamahala at imbakan.
• Makakuha ng mga pananaw sa iyong plano sa pag -install, na tinutulungan kang planuhin nang epektibo ang iyong pananalapi.
• Samantalahin ang mga pagpipilian sa maagang pagbabayad upang pamahalaan ang iyong mga pagbabayad sa iyong mga termino.

Mangyaring tandaan

Ang "My O2" app ay eksklusibo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang "O2 Business App" para sa kanilang mga tiyak na pangangailangan. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang Alice Mobile Connection at Serbisyo mula sa mga third-party provider ay hindi suportado sa loob ng app na ito.

Pananagutan/mga kinakailangan

Mahalagang tandaan na ang "My O2" app ay umaasa sa mga online na serbisyo na ibinigay ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo sa lahat ng oras. Upang masulit ang "My O2" app, kakailanganin mo ang isang account sa o2online.de.