Mein o2

Scopri il potere dell'app "My O2", uno strumento pluripremiato multiplo progettato per migliorare la tua esperienza mobile con una vasta gamma di servizi e vantaggi su misura per le tue esigenze. Che tu sia un cliente prepagato o contrattuale, l'app "My O2" mette tutto a portata di mano, assicurandoti che tu sia sempre in controllo, non importa dove ti trovi. Per i nostri stimati clienti aziendali, l'app Business O2 è specificamente progettata per soddisfare i requisiti unici.

Ecco uno sguardo dettagliato a cosa offre l'app "My O2":

Per i clienti a contratto

• Monitora il tuo consumo senza sforzo con dati in tempo reale sul volume di dati e internazionali, nonché l'utilizzo della telefonia e dell'SMS al di fuori delle tariffe forfettarie. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per l'accesso istantaneo.
• Immergiti nei dettagli della tua tariffa e migliora il tuo piano prenotando opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Aggiorna i dati dei clienti in movimento, garantendo che le tue informazioni siano sempre aggiornate e accurate.
• Accedi e rivedi le fatture e le fatture dettagliate (EVN) per una chiara comprensione delle tue spese.
• Gestisci i servizi SIM e contrattuali, tra cui la portabilità dei numeri, l'ordinazione e l'attivazione di ESIM e la gestione dei servizi di terze parti con facilità.
• Utilizzare la funzione di controllo in tempo reale per monitorare le prestazioni della rete O2 e inviare i report degli errori secondo necessità.
• Goditi i vantaggi mensili esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario, progettato per premiare i nostri clienti fedeli.

Per clienti prepagati

• Tieni traccia del volume e delle unità dei dati, compresi minuti e SMS, per rimanere entro i tuoi limiti.
• Controlla il tuo saldo di credito corrente e aggiungilo perfettamente ogni volta che è necessario.
• Switch tariffe o aggiungi opzioni extra per personalizzare il tuo piano in base al tuo utilizzo.
• Aggiorna comodamente i dati dei clienti durante la mossa, garantendo che il tuo account rifletta i tuoi dettagli attuali.
• Resta connesso con la funzione di controllo in diretta per assicurarti che la rete O2 stia eseguendo in modo ottimale per te.

Per i miei clienti pratici

• Ottieni informazioni dettagliate sul tuo utile contratto per rimanere informato sul tuo piano.
• Accedi a una versione digitale della fattura per una facile gestione e spazio di archiviazione.
• Ottieni approfondimenti sul tuo piano di rate, aiutandoti a pianificare le tue finanze in modo efficace.
• Approfitta delle opzioni di pagamento anticipato per gestire i tuoi pagamenti alle condizioni.

NOTARE CHE

L'app "My O2" è esclusivamente per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero scaricare "O2 Business App" per le loro esigenze specifiche. Si prega di essere consapevoli del fatto che Alice Mobile Connections and Services da provider di terze parti non sono supportati all'interno di questa app.

Responsabilità/requisiti

È importante notare che l'app "My O2" si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci impegniamo per una disponibilità costante, non possiamo garantire sempre un servizio ininterrotto. Per sfruttare al meglio l'app "My O2", avrai bisogno di un account su o2online.de.