Mein o2

Cari kuasa aplikasi "O2", alat pemenang anugerah yang direka untuk meningkatkan pengalaman mudah alih anda dengan pelbagai perkhidmatan dan faedah yang disesuaikan dengan keperluan anda. Sama ada anda pelanggan prabayar atau kontrak, aplikasi "O2" saya meletakkan segala -galanya di hujung jari anda, memastikan anda sentiasa terkawal, tidak kira di mana anda berada. Bagi pelanggan perniagaan kami yang bernilai, aplikasi perniagaan O2 direka khusus untuk memenuhi keperluan unik anda.

Berikut adalah pandangan terperinci mengenai apa yang ditawarkan oleh aplikasi "O2" saya:

Untuk pelanggan kontrak

• Pantau penggunaan anda dengan mudah dengan data masa nyata pada jumlah data rumah dan antarabangsa anda, serta penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses segera.
• Menyelam ke dalam butiran tarif anda dan meningkatkan pelan anda dengan menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
• Kemas kini data pelanggan anda di mana sahaja, memastikan maklumat anda sentiasa terkini dan tepat.
• Akses dan semak semula invois dan bil terperinci (EVN) untuk pemahaman yang jelas mengenai perbelanjaan anda.
• Menguruskan perkhidmatan SIM dan kontrak anda, termasuk nombor mudah alih, memesan dan mengaktifkan ESIM, dan mengendalikan perkhidmatan pihak ketiga dengan mudah.
• Gunakan ciri Semak Langsung untuk memantau prestasi rangkaian O2 dan menyerahkan laporan kesalahan seperti yang diperlukan.
• Nikmati faedah bulanan eksklusif melalui program kesetiaan keutamaan kami, yang direka untuk memberi ganjaran kepada pelanggan setia kami.

Untuk pelanggan prabayar

• Jejaki jumlah dan unit data anda, termasuk minit dan SMS, untuk kekal dalam had anda.
• Semak baki kredit semasa anda dan atasnya dengan lancar apabila anda perlu.
• Tukar tarif atau tambahkan pilihan tambahan untuk menyesuaikan pelan anda mengikut penggunaan anda.
• Mudah mengemas kini data pelanggan anda bergerak, memastikan akaun anda mencerminkan butiran semasa anda.
• Tetap berhubung dengan ciri Live Check untuk memastikan rangkaian O2 berfungsi secara optimum untuk anda.

Untuk pelanggan saya yang berguna

• Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna untuk terus maklumat mengenai rancangan anda.
• Akses versi digital invois anda untuk pengurusan dan penyimpanan yang mudah.
• Dapatkan pandangan mengenai pelan ansuran anda, membantu anda merancang kewangan anda dengan berkesan.
• Ambil kesempatan daripada pilihan pembayaran awal untuk menguruskan pembayaran anda atas terma anda.

Sila ambil perhatian

Aplikasi "O2 saya" secara eksklusif untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus memuat turun "aplikasi perniagaan O2" untuk keperluan khusus mereka. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi ini.

Liabiliti/keperluan

Adalah penting untuk diperhatikan bahawa aplikasi "O2" saya bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu pada setiap masa. Untuk memanfaatkan sepenuhnya aplikasi "O2 saya", anda memerlukan akaun di O2Online.de.