Mein o2

Descubra el poder de la aplicación "My O2", una herramienta galardonada múltiple diseñada para mejorar su experiencia móvil con una variedad de servicios y beneficios adaptados a sus necesidades. Ya sea que sea un cliente prepago o contrato, la aplicación "My O2" pone todo a su alcance, asegurando que siempre tenga el control, sin importar dónde se encuentre. Para nuestros valiosos clientes comerciales, la aplicación O2 Business está específicamente diseñada para cumplir con sus requisitos únicos.

Aquí hay una mirada detallada a lo que ofrece la aplicación "My O2":

Para clientes contratados

• Monitoree su consumo sin esfuerzo con los datos en tiempo real en su hogar y volumen de datos internacionales, así como su uso de telefonía y uso de SMS fuera de las tarifas planas. Incluso puede agregar esto como un widget de inicio para el acceso instantáneo.
• Sumerja los detalles de su tarifa y mejore su plan reservando opciones de tarifa adicionales para satisfacer sus necesidades.
• Actualice los datos de sus clientes sobre la marcha, asegurando que su información siempre esté actualizada y precisa.
• Acceda y revise sus facturas y facturas detalladas (EVN) para una comprensión clara de sus gastos.
• Administre sus servicios SIM y contrato, incluida la portabilidad de números, el pedido y la activación de ESIM, y el manejo de servicios de terceros con facilidad.
• Utilice la función de verificación en vivo para monitorear el rendimiento de la red O2 y enviar informes de fallas según sea necesario.
• Disfrute de beneficios mensuales exclusivos a través de nuestro programa de lealtad prioritario, diseñado para recompensar a nuestros clientes leales.

Para clientes prepagos

• Realice un seguimiento de su volumen y unidades de datos, incluidos minutos y SMS, para mantenerse dentro de sus límites.
• Verifique su saldo de crédito actual y supere a la perfección cuando sea necesario.
• Cambie las tarifas o agregue opciones adicionales para personalizar su plan de acuerdo con su uso.
• Actualice convenientemente los datos de sus clientes sobre la mudanza, asegurando que su cuenta refleje sus detalles actuales.
• Manténgase conectado con la función de verificación en vivo para garantizar que la red O2 esté funcionando de manera óptima para usted.

Para mis útiles clientes

• Obtenga información detallada sobre su práctico contrato para mantenerse informado sobre su plan.
• Acceda a una versión digital de su factura para una fácil gestión y almacenamiento.
• Obtenga información sobre su plan de entrega, ayudándole a planificar sus finanzas de manera efectiva.
• Aproveche las opciones de pago temprano para administrar sus pagos en sus términos.

TENGA EN CUENTA

La aplicación "My O2" es exclusivamente para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben descargar la "aplicación comercial O2" para sus necesidades específicas. Tenga en cuenta que las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores de terceros no son compatibles con esta aplicación.

Responsabilidad/requisitos

Es importante tener en cuenta que la aplicación "My O2" se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. Si bien nos esforzamos por la disponibilidad constante, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido en todo momento. Para aprovechar al máximo la aplicación "My O2", necesitará una cuenta en O2ONLine.de.