Mein o2

發現“我的O2”應用程序的功能，這是一種多元屢獲殊榮的工具，旨在通過為您的需求量身定制的一系列服務和收益來增強您的移動體驗。無論您是預付費還是合同客戶，“我的O2”應用程序都將所有內容都觸及了，無論您身在何處，都可以確保您始終處於控制狀態。對於我們有價值的業務客戶，O2 Business應用程序是專門設計的，以滿足您的獨特要求。

以下是“我的O2”應用程序提供的內容：

適用於合同客戶

• 使用有關您的房屋和國際數據量的實時數據以及您的電話和短信使用量以外的固定價格，請毫不費力地監視您的消費。您甚至可以將其添加為可以立即訪問的家庭小部件。
• 通過預訂其他關稅選項以適應您的需求，深入了解您的關稅詳細信息並增強您的計劃。
• 更新您的客戶數據，以確保您的信息始終是最新和準確的。
• 訪問和查看您的發票和逐項賬單（EVN），以清楚了解您的費用。
• 管理您的SIM和合同服務，包括數字可移植性，訂購和激活ESIM以及輕鬆處理第三方服務。
• 利用實時檢查功能監視O2網絡的性能並根據需要提交故障報告。
• 通過我們的優先忠誠度計劃享受獨家每月福利，旨在獎勵我們的忠實客戶。

適用於預付費客戶

• 跟踪您的數據量和單元，包括分鐘和短信，以保持限制。
• 檢查您當前的信用餘額，並在需要時無縫地將其填充。
• 切換關稅或添加額外的選項以根據您的使用來自定義計劃。
• 方便地更新您的客戶數據，以確保您的帳戶反映您當前的詳細信息。
• 保持與實時檢查功能的連接，以確保O2網絡為您提供最佳性能。

對於我方便的客戶

• 獲取有關您的方便合同的詳細信息，以了解您的計劃。
• 訪問發票的數字版本，以便於管理和存儲。
• 了解分期付款計劃，幫助您有效地計劃財務。
• 利用早期付款方式來管理您的付款。

請注意

“我的O2”應用專門用於O2私人客戶。商業客戶應下載“ O2業務應用程序”以滿足其特定需求。請注意，該應用程序中不支持第三方提供商的愛麗絲移動連接和服務。

責任/要求

重要的是要注意，“我的O2”應用依賴於Telefónica德國提供的在線服務。當我們努力持續可用性時，我們不能始終保證不間斷的服務。為了充分利用“我的O2”應用程序，您需要在o2online.de上進行一個帳戶。