En Dice Summit 2025, Rod Fergusson, el gerente general de la serie Diablo, abrió su nota principal no con historias de triunfo, sino con una discusión sincera sobre uno de los retrocedentes más notables de la franquicia: Error 37. Este error, que plagó el lanzamiento de Diablo 3, Bared Innierna jugadores de acceder a los juegos por la demanda del servidor abrumador. El problema no solo provocó críticas generalizadas, sino que también se convirtió en un meme dentro de la comunidad de juegos. Blizzard finalmente resolvió el problema, y Diablo 3 logró el éxito, pero la experiencia dejó un impacto duradero en el enfoque del equipo para los lanzamientos de juegos y los servicios en vivo.
Con Diablo 4, Blizzard ha adoptado el modelo de servicio en vivo más plenamente que nunca, con el objetivo de evitar cualquier repetición de la debacle del error 37. El juego está diseñado para evolucionar continuamente a través de actualizaciones frecuentes, temporadas en curso y grandes expansiones. Fergusson enfatizó la importancia de la resiliencia en la construcción de un juego de servicio en vivo, destacando cuatro componentes clave: escalar el juego de manera efectiva, mantener un flujo constante de contenido, ser flexible con la pureza del diseño y mantener informados sobre las actualizaciones futuras, incluso si significa sacrificar algún elemento de sorpresa.
Diablo, inmortal
Durante la cumbre en Las Vegas, tuve la oportunidad de hablar con Fergusson después de su charla titulada "Santuario evolucionado: construir un juego de servicio en vivo resistente en Diablo IV". Él describió el compromiso del equipo de mantener a los jugadores comprometidos a largo plazo, contrastando este enfoque con las actualizaciones más esporádicas de los títulos anteriores de Diablo. El cambio hacia un modelo de servicio en vivo es evidente en las hojas de ruta de contenido detalladas y la planificación de la temporada, cuyo objetivo es mantener el juego fresco y atractivo en los próximos años.
Cuando se le preguntó sobre la longevidad de Diablo 4, Fergusson expresó el deseo de que el juego permanezca relevante por un período significativo, aunque no se quedó sin llamarlo eterno. Dibujó paralelos con otros juegos duraderos como Destiny, señalando la importancia de respetar el tiempo y la inversión de los jugadores. La brecha entre Diablo 2 y 3, y luego 3 y 4, fue de más de una década cada una, pero el cronograma de actualización agresivo de Diablo 4 marca una nueva era para la franquicia, especialmente bajo el liderazgo de Fergusson desde que se unió en 2020.
Fergusson también discutió los desafíos de la planificación de las expansiones, citando el retraso de la segunda expansión de Diablo 4, el buque de odio, hasta 2026. Originalmente planeado para una versión anual, la línea de tiempo se extendió debido a la necesidad de priorizar actualizaciones inmediatas y el lanzamiento de la primera temporada. Hizo hincapié en un enfoque cauteloso para los anuncios futuros, aprendiendo de experiencias pasadas para no comprometerse con líneas de tiempo específicas prematuramente.
Arruinando la sorpresa ... a propósito
La transparencia es una piedra angular de la estrategia de Fergusson para Diablo 4. El equipo planea lanzar una hoja de ruta de contenido en abril y utilizar el Reino de la Prueba Pública (PTR) para permitir a los jugadores probar los próximos parches antes de que se pongan en marcha. Inicialmente, había preocupaciones sobre las sorpresas para los jugadores, pero Fergusson cree que los beneficios de la transparencia superan los inconvenientes. Señaló que es mejor "arruinar la sorpresa para 10,000 personas para que millones de personas tengan una gran temporada", enfatizando la importancia de la retroalimentación del jugador y evitar problemas importantes que podrían surgir de cambios imprevistos.
Fergusson también expresó interés en expandir el PTR a los jugadores de consola, reconociendo las limitaciones actuales debido a los desafíos de certificación. El apoyo de la empresa matriz Xbox se considera un paso positivo para lograr este objetivo. Además, la inclusión de Diablo 4 en el pase del juego se ve como una forma de reducir las barreras de entrada y atraer una base de jugadores más amplia, similar a la decisión de liberar el juego en Steam junto con Battle.net.
Todas las horas diablo
En nuestra conversación, le pregunté a Fergusson sobre sus recientes experiencias de juego y si había jugado el camino del Exilio 2, dadas las comparaciones con Diablo 4. Descalló las comparaciones, afirmando que los dos juegos son fundamentalmente diferentes. Sin embargo, reconoció la necesidad de considerar a los jugadores que disfrutan de ambos juegos, particularmente en términos de temporadas de programación para evitar conflictos.
Fergusson compartió sus tres mejores juegos de 2024 por Tiempo de juego: NHL 24, Destiny 2 y, como era de esperar, Diablo 4, con una asombrosa cantidad de 650 horas en su cuenta personal. Describió a sus personajes actuales, un druida compañero y un baile de cuchillos pícaros, y su pasión profundamente arraigada por el juego. A pesar de su apretada agenda, el amor de Fergusson por Diablo sigue sin disminuir, lo que refleja el atractivo duradero del juego y su compromiso con su futuro.
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