Marvel -rivalen hebben onlangs een uitstekende reactievermogen op feedback van spelers aangetoond, waardoor een positief verhaal werd gecreëerd. De ontwikkelaars kondigden aanvankelijk een controversiële gedeeltelijke rating -reset aan voor alle spelers, een beslissing die een belangrijke terugslag van de speler heeft ontmoet vanwege de toegevoegde maling die nodig is om eerdere rangen en beloningen te herwinnen.
De snelle omkering van deze beslissing, binnen 24 uur aangekondigd op sociale media, is opmerkelijk. De update van 21 februari bevestigde dat de beoordelingen van spelers niet zouden worden beïnvloed.
Deze situatie onderstreept het cruciale belang van open communicatie en actief luisteren naar de zorgen van spelers binnen het Live-Service Game-model. De snelle reactie van het Marvel Rivals -team staat in tegenstelling tot het falen van andere spellen die hebben geleden onder een slechte communicatie en een gebrek aan betrokkenheid bij hun gemeenschappen. Hun reactievermogen dient als een positief voorbeeld voor andere ontwikkelaars.