在Nintendo对Switch 2和Mario Kart界的震惊定价的强烈反对中,两位前Nintendo PR经理将这种情况描述为“任天堂的真正危机时刻”。
在他们的YouTube频道上的视频中,前美国任天堂公关经理Kit Ellis和Krysta Yang在Switch 2的449.99美元价格上表达了强烈的批评,而Mario Kart World的价格为79.99美元。
埃利斯说:“我不想将事情夸大成比例,但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”
Mario Kart World并不是Switch 2的唯一一款价格为79.99美元。其他一些标题,例如《塞尔达传说:王国的眼泪》,也带有相同的价格点。
Nintendo还因收取Switch 2教程视频游戏体验,欢迎巡回赛的指控而面临批评,许多粉丝认为这应该是免费的。例如,Astro的游戏室是预装在每个PlayStation 5控制台上的安装,是DualSense控制器的免费技术演示。
定价争议甚至渗透到任天堂的树屋直播中,观众在聊天中充斥着要求“降低价格”的消息。
埃利斯(Ellis)和杨(Yang)对任天堂揭示Switch 2及其游戏价格的方法尤其发声。他们批评直接没有定价信息,将其描述为“故意”的遗漏,导致混乱和错误信息,因为球迷们在其他地方寻找定价细节。
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杨建议,直接省略定价是故意的,但执行不佳,因为它将信息散布在各个平台上,使消费者将其本身拼凑在一起。
埃利斯进一步说:“这只是向消费者表现出了一些不尊重,'哦,您只是看到了直接的兴奋,您只是盲目地向我们扔钱,您甚至不会问一个问题,因为您是如此兴奋,不是吗?' “
杨补充说:“几乎对消费者的智能有点贬低。”
前NOA通信团队还强调了任天堂未能通过公开声明或媒体采访解决定价问题。这种缺席加剧了猖ramp的猜测和错误信息。
杨指出:“他们使故事能够失控,失控。” “他们对此失去了控制,”埃利斯同意。
那么是什么导致了这种情况?埃利斯(Ellis)和杨(Yang)认为,任天堂失去了以消费者为中心的方法,因为前NOA老板Reggie Fils-aimé退休,而前Nintendo Head Head Head Satoru Iwata的悲剧过世。
根据杨的说法,任天堂的通讯团队现在有望推动正式声明。但是,批准程序将具有挑战性,在到达现任任天堂总统Shuntaro Furukawa之前,涉及许多利益相关者。
此外,自2011年任天堂3DS价格争议以来,该公司在解决社区或新闻界方面已经无法实践。
面向公共的Switch 2动手实践会议的工作人员也引起了人们的关注。粉丝可能会在这些活动中提出有关定价的合理问题,如果工作人员在网上传播,员工的任何回答可能会被误解为官方的任天堂声明。
接下来会发生什么?尽管它仍然不确定,但埃利斯和杨都没有预计在发布之前,Switch 2或其游戏的价格都会降低。
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