"स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड प्राइसिंग ने निनटेंडो के लिए संकट को बढ़ावा दिया, पूर्व-पीआर प्रबंधकों का कहना है कि"

स्विच 2 और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए निंटेंडो के शॉक प्राइसिंग के लिए चल रहे बैकलैश के बीच, दो पूर्व निनटेंडो पीआर प्रबंधकों ने स्थिति को "निंटेंडो के लिए एक सच्चा संकट क्षण" बताया है।

उनके YouTube चैनल पर एक वीडियो में, अमेरिका के पूर्व निंटेंडो पीआर मैनेजर्स किट एलिस और क्रिस्टा यांग ने स्विच 2 के लिए $ 449.99 मूल्य टैग और मारियो कार्ट वर्ल्ड के लिए $ 79.99 मूल्य पर मजबूत आलोचना व्यक्त की।

एलिस ने कहा, "मैं चीजों को अनुपात से बाहर नहीं उड़ाना चाहता, लेकिन यह निनटेंडो के लिए एक सच्चे संकट का क्षण जैसा महसूस करता है।"

मारियो कार्ट वर्ल्ड $ 79.99 की कीमत वाले स्विच 2 के लिए एकमात्र गेम नहीं है। कुछ अन्य शीर्षक, जैसे कि द लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा: टियर्स ऑफ द किंगडम, भी एक ही मूल्य बिंदु ले जाते हैं।

निनटेंडो को स्विच 2 ट्यूटोरियल वीडियो गेम अनुभव, वेलकम टूर के लिए चार्ज करने के लिए आलोचना का भी सामना करना पड़ा है, जो कई प्रशंसकों का तर्क है कि एक मानार्थ पैक-इन होना चाहिए। उदाहरण के लिए, एस्ट्रो का प्लेरूम प्रत्येक PlayStation 5 कंसोल पर पूर्व-स्थापित होता है, जो Dualsense नियंत्रक के लिए एक मुफ्त तकनीकी डेमो के रूप में सेवा करता है।

मूल्य निर्धारण विवाद ने निन्टेंडो के ट्रीहाउस लाइवस्ट्रीम में भी घुसपैठ की है, दर्शकों ने "कीमत छोड़ने" की मांग करने वाले संदेशों के साथ चैट में बाढ़ आ गई है।

एलिस और यांग स्विच 2 और उसके खेलों की कीमतों का खुलासा करने के लिए निंटेंडो के दृष्टिकोण के बारे में विशेष रूप से मुखर थे। उन्होंने प्रत्यक्ष में मूल्य निर्धारण की जानकारी की अनुपस्थिति की आलोचना की, इसे एक "जानबूझकर" चूक के रूप में वर्णित किया, जिसके कारण भ्रम और गलत सूचना मिली क्योंकि प्रशंसकों ने मूल्य निर्धारण विवरणों की खोज की थी।

निनटेंडो स्विच 2 सिस्टम और सहायक उपकरण गैलरी

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यांग ने सुझाव दिया कि प्रत्यक्ष से मूल्य निर्धारण की चूक जानबूझकर, लेकिन खराब तरीके से निष्पादित थी, क्योंकि इसने विभिन्न प्लेटफार्मों में जानकारी को बिखेर दिया, जिससे उपभोक्ताओं को खुद को एक साथ टुकड़ा करने के लिए छोड़ दिया गया।

एलिस ने आगे टिप्पणी की, "यह सिर्फ उपभोक्ता के लिए कुछ अनादर दिखाता है, जहां, 'ओह, आपने देखा कि आप सीधे बहुत उत्साहित हैं, आप बस अपने पैसे को हम पर आँख बंद करके फेंकने जा रहे हैं, आप यह भी सवाल नहीं पूछेंगे कि यह कितना लागत है क्योंकि आप बहुत उत्साहित हैं, आप नहीं हैं?' "

"यह उपभोक्ता की बुद्धिमत्ता के लिए लगभग थोड़ा अपमानजनक है," यांग ने कहा।

पूर्व एनओए संचार टीम ने निनटेंडो की मूल्य निर्धारण के मुद्दे को संबोधित करने में विफलता पर भी प्रकाश डाला, या तो एक सार्वजनिक बयान या मीडिया साक्षात्कार के माध्यम से। इस अनुपस्थिति ने बड़े पैमाने पर अटकलें और गलत सूचना दी है।

"वे कहानी को हाथ से बाहर निकलने के लिए सक्षम कर रहे हैं, नियंत्रण से बाहर," यांग ने कहा। "उन्होंने इस पर नियंत्रण खो दिया है," एलिस ने सहमति व्यक्त की।

तो इस स्थिति के कारण क्या हुआ? एलिस और यांग का मानना ​​है कि निन्टेंडो ने एक बार उपभोक्ता-केंद्रित दृष्टिकोण खो दिया है, जो एक बार पूर्व एनओए बॉस रेगी फिल्स-एमे की सेवानिवृत्ति और पूर्व निनटेंडो हेड सटोरु इवाटा के दुखद गुजरने के बाद था।

यांग के अनुसार, निनटेंडो की संचार टीम को अब आधिकारिक बयान के लिए धक्का देने की उम्मीद है। हालांकि, अनुमोदन प्रक्रिया चुनौतीपूर्ण होगी, जिसमें वर्तमान निनटेंडो के अध्यक्ष शंटारो फुरुकावा तक पहुंचने से पहले कई हितधारकों को शामिल किया जाएगा।

इसके अतिरिक्त, कंपनी समुदाय या प्रेस को संबोधित करने में अभ्यास से बाहर है, 2011 में निंटेंडो 3DS मूल्य विवाद के बाद से इस तरह की व्यापक नकारात्मकता का सामना नहीं करना है।

सार्वजनिक-सामना करने वाले स्विच 2 हैंड्स-ऑन सत्रों में कर्मचारियों के लिए भी चिंताएं बढ़ रही हैं। प्रशंसक इन घटनाओं में मूल्य निर्धारण के बारे में उचित प्रश्न कर सकते हैं, और कर्मचारियों से किसी भी प्रतिक्रिया को एक आधिकारिक निनटेंडो बयान के रूप में गलत किया जा सकता है यदि यह ऑनलाइन फैलता है।

आगे क्या होता है? जबकि यह अनिश्चित है, न तो एलिस और न ही यांग लॉन्च से पहले स्विच 2 या इसके गेम के लिए मूल्य में कमी का अनुमान लगाते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, स्विच 2 निनटेंडो डायरेक्ट और विशेषज्ञ राय पर स्विच 2 मूल्य और मारियो कार्ट वर्ल्ड के $ 80 मूल्य टैग पर घोषित सब कुछ देखें।