Games Workshop nahm seine Webseite Warhammer.com offline, nachdem Scalper während des Vorverkaufsstarts der Sonderedition von „Siege of Terra: End of Ruin“ für Chaos gesorgt hatten.
Der Warhammer-Verlag eröffnete den Vorverkauf für die heiß erwartete Sonderedition „Siege of Terra: End of Ruin“, eine neue Anthologie mit Kurzgeschichten, die nach der Belagerung von Terra und dem Horus-Heresy-Zeitalter spielen. Für Unkundige: Die Horus-Heresy schildert den Bürgerkrieg der Space Marines 10.000 Jahre vor der Warhammer-40.000-Zeitlinie und legt den Grundstein für das düstere Universum sowie die Erklärung für die Einschließung des Imperators auf dem Goldenen Thron.
„Siege of Terra: End of Ruin“ ist ein bedeutendes Werk für Warhammer-40K-Lore-Fans – die Sonderedition verfügt über einen Lederoptik-Einband, Goldfolienverzierungen, vergoldete Seitenkanten und ein Metallabzeichen eines zerbrochenen Imperialen Adlers.
Games Workshop kündigte an, die Sonderedition sei „streng nur solange der Vorrat reicht“ erhältlich, mit Verkaufsstart um 10 Uhr britischer Zeit am 10. Juni. Ein Warteschlangensystem sollte fairen Zugang gewährleisten.
Doch das System versagte, sodass enthusiastische Fans keine Chance auf ihre Vorbestellungen hatten. Als Beschwerden soziale Medien, Discord und Reddit überschwemmten, ging Warhammer.com plötzlich offline – zur Verwirrung der Fans.
Und so beginnt es
von u/Jello429 in Warhammer40k
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Die Frustration unter Fans, die sich extra Zeit für den Vorverkaufsstart genommen hatten, wuchs. Später veröffentlichte Games Workshop eine ungewöhnliche Stellungnahme und erklärte, man habe Warhammer.com absichtlich offline genommen, nachdem Scalper die Schutzmaßnahmen umgangen hatten.
„Scalper nutzten Bots, um unsere Sicherungen zu umgehen“, hieß es von Games Workshop. „Unsere wachsamen Tech-Priester haben dies in Echtzeit bemerkt, daher haben wir Warhammer.com heruntergefahren.“
Infolgedessen ist „Siege of Terra: End of Ruin“ derzeit auf Warhammer.com nicht verfügbar – stattdessen gibt es eine Seite mit E-Mail-Benachrichtigungsoption. Games Workshop betonte, dass die Sonderedition noch erscheinen werde: „Wir werden sicherstellen, dass echte Fans sie erhalten.“
„Alle betrügerischen Bestellungen werden storniert“, fügte das Unternehmen hinzu. „Bitte haben Sie Geduld, während wir das Problem lösen.“
Die Erklärung hat die Enttäuschung der Fans etwas gemildert, einige bezeichneten die Reaktion als „kleinen Sieg“ gegen Scalper. Dennoch gibt es Skepsis, ob Bots künftig wirksam bekämpft werden können. Vorschläge reichen von Verlosungssystemen (wie bei anderen Unternehmen genutzt) bis hin zu Horus-Heresy-Quizzen als Loyalitätsnachweis.
Games Workshop hat seit langem Probleme mit Vorverkäufen – Sondereditionen werden oft von Scalpern aufgekauft und zu überhöhten Preisen weiterverkauft. Nun richtet sich die Aufmerksamkeit darauf, wie das Unternehmen den Neustart der Vorbestellungen handhaben wird.
Bemerkenswert: Games Workshop, mit Sitz im britischen Nottingham, floriert wirtschaftlich und verteilte kürzlich £20 Millionen (ca. 27 Mio. $) an Mitarbeiterboni.
Während das Kerngeschäft von Games Workshop der Verkauf von Miniaturen für Tischschlachten wie Warhammer 40.000 ist, wird das Unternehmen zunehmend zu einem bedeutenden IP-Inhaber – mit lukrativen Einnahmen aus Videospielen wie Warhammer 40.000: Space Marine 2 oder Animationsprojekten wie Amazons Warhammer-40.000-Episode „Secret Level“. Games Workshop und Amazon vereinbarten kürzlich einen Deal für Henry Cavills Warhammer-40.000-Kinouniversum, das Filme und Serien umfassen wird. Space Marine 3 befindet sich ebenfalls in Entwicklung.