A Games Workshop tirou seu site, Warhammer.com, do ar após revendedores causarem caos durante o lançamento da pré-venda do livro especial "Siege of Terra: End of Ruin".
A editora da Warhammer abriu as pré-vendas para a aguardada edição especial "Siege of Terra: End of Ruin", uma nova coletânea de contos situados após o Cerco de Terra e a Heresia de Horus. Para quem não conhece, a Heresia de Horus retrata a guerra civil dos Space Marines 10.000 anos antes da linha do tempo de Warhammer 40.000, estabelecendo as bases para seu universo "grimdark" e explicando o confinamento do Imperador no Trono Dourado.
"Siege of Terra: End of Ruin" é um lançamento importante para os fãs do lore de Warhammer 40K, com sua edição especial apresentando capa em efeito de couro, detalhes em folha de ouro, bordas douradas nas páginas e um emblema de metal de uma águia Imperial despedaçada.
A Games Workshop anunciou que a edição especial estaria disponível "estritamente enquanto durassem os estoques", com vendas começando às 10h (horário do Reino Unido) em 10 de junho. Um sistema de fila foi prometido para garantir acesso justo.
Porém, o sistema de fila falhou, deixando fãs ansiosos incapazes de garantir suas pré-compras. À medida que reclamações inundavam as redes sociais, Discord e Reddit, Warhammer.com saiu do ar abruptamente, deixando os fãs confusos.
E assim, começa
por u/Jello429 no Warhammer40k
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A frustração aumentou entre os fãs que separaram tempo para o lançamento da pré-venda, apenas para saírem de mãos vazias. A Games Workshop posteriormente emitiu uma rara declaração, explicando que tirou o site do ar intencionalmente após detectar revendedores burlando suas proteções.
"Revendedores usaram bots para contornar nossas defesas", disse a Games Workshop. "Nossos vigilantes Sacerdotes Técnicos detectaram isso em tempo real, então desativamos o Warhammer.com."
Como resultado, "Siege of Terra: End of Ruin" atualmente não está disponível no Warhammer.com, substituído por uma página que oferece notificações por e-mail. A Games Workshop tranquilizou os fãs, afirmando que a edição especial ainda será lançada e enfatizou: "Estamos determinados a garantir que os verdadeiros fãs a consigam."
"Estamos cancelando todos os pedidos fraudulentos", acrescentou a empresa. "Por favor, sejam pacientes enquanto resolvemos isso."
A declaração amenizou um pouco a frustração dos fãs com o lançamento problemático, com alguns chamando a resposta da Games Workshop de uma "pequena vitória" contra revendedores, embora ainda haja ceticismo sobre sua capacidade de combater bots. Sugestões incluem adotar um sistema de sorteio, como usado por outras empresas, ou exigir que os fãs passem por um teste sobre a Heresia de Horus para provar sua dedicação.
A Games Workshop há muito enfrenta problemas com pré-vendas, sendo lançamentos de edições especiais frequentemente alvo de revendedores que as vendem por preços inflacionados. Agora, a atenção se volta para como a empresa lidará com o relançamento das pré-vendas de "Siege of Terra: End of Ruin".
Vale destacar que a Games Workshop, sediada em Nottingham, Reino Unido, está em alta, tendo recentemente distribuído £20 milhões (aproximadamente US$27 milhões) em bônus para os funcionários.
Enquanto o negócio principal da Games Workshop é a venda de miniaturas para jogos de guerra de mesa como Warhammer 40.000, ela também se tornou uma grande detentora de propriedade intelectual, gerando receita significativa com videogames de sucesso como Warhammer 40.000: Space Marine 2 e animações como o episódio "Warhammer 40.000 Secret Level" da Amazon. Games Workshop e Amazon recentemente fecharam um acordo para o Universo Cinematográfico de Warhammer 40.000 de Henry Cavill, que incluirá filmes e séries. Space Marine 3 também está em desenvolvimento.
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