Valve heeft recente rapporten stevig geweigerd die een "grote" datalek op zijn stoomplatform suggereren, waarin staat dat er "geen inbreuk" van stoomsystemen was. Ondanks zorgen onder gebruikers dat meer dan 89 miljoen gebruikersrecords mogelijk zijn gecompromitteerd, bleek uit het onderzoek van Valve dat het lek alleen "oudere sms-berichten" met eenmalige code-SMS's omvatte, zonder persoonlijke gegevens.
In een verklaring over stoom verduidelijkte Valve dat ze na het analyseren van het lekproef concludeerden dat de klantgegevens veilig bleven. Ze legden uit: "Het lek bestond uit oudere sms-berichten met eenmalige codes die alleen geldig waren voor tijdsframes van 15 minuten en de telefoonnummers waarnaar ze werden verzonden. De gelekte gegevens associeerden de telefoonnummers niet met een Steam-account, wachtwoordinformatie, betalingsinformatie of andere persoonlijke gegevens."
Valve verzekerde gebruikers dat "oude sms -berichten niet kunnen worden gebruikt om de beveiliging van uw Steam -account te overtreden", en benadrukte dat eventuele wijzigingen in een Steam -e -mail of wachtwoord met behulp van SMS een bevestiging zouden activeren via e -mail en/of veilige stoomberichten.
Bovendien maakte Valve van deze gelegenheid gebruik om gebruikers aan te moedigen om de Steam Mobile Authenticator in staat te stellen voor verbeterde beveiliging van 2-factoren en beschreef het als "de beste manier om veilige berichten over uw account en de veiligheid van uw account te verzenden."Gezien de toenemende frequentie van datalekken en het feit dat meer dan 89 miljoen personen stoomaccounts hebben, is het begrijpelijk dat gebruikers gealarmeerd waren door de mogelijkheid van een inbreuk op de beveiliging. Een van de meest beruchte videogamegerelateerde datalekken vond plaats in 2011 toen de PlayStation 3 en PlayStation Portable Networks werden gehackt, wat leidde tot een bijna maand lang storing en het compromitteren van 77 miljoen accounts.
Bovendien zijn het niet alleen klantgegevens in gevaar. In oktober van het voorgaande jaar beleefde Pokémon -ontwikkelaar Game Freak een belangrijke hack, wat resulteerde in de lekkage van gegevens over zijn voormalige en huidige personeel, evenals details over de ontwikkelingspijplijn. In 2023 bevestigde Sony dat gegevens van bijna 7.000 van de huidige en voormalige werknemers in twee afzonderlijke inbreuken werden aangetast. In december 2023 hadden hackers ook toegang tot vertrouwelijke gegevens bij Marvel's Spider-Man-ontwikkelaar, Insomniac.