Valve ha fermamente negato recenti rapporti che suggeriscono una "grande" violazione dei dati sulla sua piattaforma Steam, affermando che non vi era "non una violazione" dei sistemi a vapore. Nonostante le preoccupazioni tra gli utenti che oltre 89 milioni di record per utenti potrebbero essere stati compromessi, l'indagine di Valve ha rivelato che la perdita ha coinvolto solo "messaggi di testo più vecchi" contenenti SMS di codice una tantum, senza dati personali.
In una dichiarazione su Steam, Valve ha chiarito che dopo aver analizzato il campione di perdite, hanno concluso che i dati dei clienti sono rimasti sicuri. Spiegavano: "La perdita consisteva in vecchi messaggi di testo che includevano codici una tantum che erano validi solo per i tempi di 15 minuti e i numeri di telefono a cui venivano inviati. I dati trapelati non associano i numeri di telefono a un account Steam, informazioni sulla password, informazioni di pagamento o altri dati personali."
Valve ha rassicurato gli utenti che "i vecchi messaggi di testo non possono essere utilizzati per violare la sicurezza del tuo account Steam" e ha sottolineato che eventuali modifiche a un'e -mail o password di Steam che utilizzano SMS attiverebbero una conferma tramite e -mail e/o messaggi di Steam Secure.
Inoltre, Valve ha colto l'occasione per incoraggiare gli utenti a consentire a Steam Mobile Authenticator per una maggiore sicurezza a 2 fattori, descrivendolo come "il modo migliore per inviare messaggi sicuri sul tuo account e sulla sicurezza del tuo account".Data la crescente frequenza delle violazioni dei dati e il fatto che oltre 89 milioni di persone hanno conti Steam, è comprensibile che gli utenti siano stati allarmati dalla possibilità di una violazione della sicurezza. Una delle più famose violazioni dei dati relative ai videogiochi si è verificata nel 2011 quando le reti portatili PlayStation 3 e PlayStation sono state hackerate, portando a un'interruzione di quasi un mese e compromettendo 77 milioni di conti.
Inoltre, non sono solo i dati dei clienti a rischio. Nell'ottobre dell'anno precedente, il gioco degli sviluppatori di Pokémon Freak ha sperimentato un hack significativo, con conseguente perdita di dati sul suo staff precedente e attuale, nonché dettagli sulla sua pipeline di sviluppo. Nel 2023, Sony confermò che i dati di quasi 7000 dei suoi dipendenti attuali ed ex erano compromessi in due violazioni separate. Inoltre, nel dicembre 2023, gli hacker hanno accettato i dati riservati presso lo sviluppatore di Spider-Man della Marvel, Insomniac.
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