Valve ha negado firmemente informes recientes que sugieren una violación de datos "importante" en su plataforma de Steam, indicando que "no había una violación" de los sistemas de vapor. A pesar de las preocupaciones entre los usuarios de que más de 89 millones de registros de usuarios podrían haber sido comprometidos, la investigación de Valve reveló que la filtración involucraba solo "mensajes de texto más antiguos" que contenían SMS de código único, sin datos personales.
En una declaración sobre Steam, Valve aclaró que después de analizar la muestra de fuga, concluyeron que los datos del cliente permanecían seguros. Explicaron: "La filtración consistió en mensajes de texto más antiguos que incluían códigos únicos que solo eran válidos para cuadros de tiempo de 15 minutos y los números de teléfono a los que se enviaron. Los datos filtrados no asociaron los números de teléfono con una cuenta de Steam, información de contraseña, información de pago u otros datos personales".
Valve aseguró a los usuarios de que "los mensajes de texto antiguos no se pueden usar para violar la seguridad de su cuenta de Steam" y enfatizaron que cualquier cambio en un correo electrónico o contraseña de Steam usando SMS activaría una confirmación por correo electrónico y/o mensajes seguros de Steam.
Además, Valve aprovechó esta oportunidad para alentar a los usuarios a habilitar el autenticador de Steam Mobile para una seguridad mejorada de 2 factores, describiéndolo como "la mejor manera de enviar mensajes seguros sobre su cuenta y la seguridad de su cuenta".Dada la frecuencia creciente de las violaciones de datos y el hecho de que más de 89 millones de personas tienen cuentas de vapor, es comprensible que los usuarios se alarmen por la posibilidad de una violación de seguridad. Una de las infracciones de datos más notorias relacionadas con los videojuegos ocurrió en 2011 cuando las redes portátiles PlayStation 3 y PlayStation fueron pirateadas, lo que llevó a una interrupción de casi un mes y comprometió 77 millones de cuentas.
Además, no son solo datos de clientes en riesgo. En octubre del año anterior, el desarrollador de Pokémon Game Freak experimentó un truco significativo, lo que resultó en la filtración de datos sobre su personal anterior y actual, así como detalles sobre su tubería de desarrollo. En 2023, Sony confirmó que los datos de casi 7,000 de sus empleados actuales y anteriores se vieron comprometidos en dos infracciones separadas. Además, en diciembre de 2023, los piratas informáticos accedieron a datos confidenciales en el desarrollador de Marvel's Spider-Man, Insomniac.