많은 닌텐도 스위치 2 구매자들이 매장에서 영수증을 콘솔 박스에 직접 스테이플러로 찍어서 스크린이 찢어지는 손상을 발견하고 있습니다. 사진 증거를 통해 스테이플러가 포장의 얇은 골판지 외부와 미미한 보호 플라스틱 슬리브를 쉽게 뚫는 것을 확인할 수 있습니다.
한밤중 출시 행사의 실망
한 구매자는 한밤중 출시 행사에 참석한 후 "GameStop에서 내 스위치 2 박스와 제 친구들 박스에 영수증을 스테이플러로 찍었어요"라고 안타까워하며, "이제 재입고될 때까지 몇 달을 기다려야 해요"라고 말했습니다. 여러 사진들은 스태튼아일랜드의 동일한 GameStop 매장에서 손상된 콘솔들을 보여주고 있습니다.
한 Reddit 사용자는 "한밤중 출시 재앙 - 100명 이상이 피해를 봤어요"라고 보고했습니다. 또 다른 피해자는 닌텐도와 GameStop에 직접 트윗을 보내며 "1756 Forest Ave 매장에서 영수증을 제 스크린을 뚫고 스테이플러로 찍었어요"라고 말했습니다. 두 회사 모두 아직 답변하지 않았습니다.
검토받는 패키징 디자인
GameStop 직원들의 행동을 비판하는 동시에, 팬들은 닌텐도의 패키징 결정에 의문을 제기하고 있습니다. "왜 스크린을 거의 보호도 없이 위쪽을 향해 노출시켰나요?"라고 좌절한 한 구매자가 물었습니다.
스위치 2는 스크린이 박스의 최상층에 위치한 상태로 배송되며, 골판지로만 보호됩니다. 한 소셜 미디어 사용자는 예측대로 "일반적인 배송 및 취급 과정에서 손상된 스크린에 대한 많은 보고를 보게 될 거예요"라고 말했습니다.
닌텐도 스위치 2 패키지 갤러리
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IGN은 잠재적인 해결책과 소매업체에 적절한 취급 방법을 알려줄지에 대해 닌텐도와 GameStop에 문의했습니다. 많은 피해를 입은 고객들은 오늘 손상된 콘솔을 반품할 계획입니다.
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