De nombreux propriétaires de Nintendo Switch 2 découvrent des écrans perforés après que les détaillants ont agrafé les reçus directement sur leurs boîtiers de console. Des preuves photographiques montrent comment les agrafes pénètrent facilement le fin carton extérieur de l'emballage et la mince gaine de protection en plastique.
Un lancement de minuit qui tourne au vinaigre
"GameStop a agrafé les reçus sur les boîtes de ma Switch 2 et celles de mes amis", s'est lamenté un acheteur après avoir assisté à un lancement de minuit. "Maintenant, je dois attendre des mois pour le réapprovisionnement." Plusieurs images révèlent des consoles endommagées provenant du même magasin GameStop de Staten Island.
Un utilisateur de Reddit a signalé : "Catastrophe à la sortie de minuit - plus de 100 personnes ont été lésées." Une autre victime a tweeté directement à Nintendo et GameStop : "Le magasin du 1756 Forest Ave a agrafé le reçu à travers mon écran." Aucune des deux entreprises n'a encore répondu.
La conception de l'emballage remise en question
Tout en critiquant les actions des employés de GameStop, les fans remettent en question les décisions de Nintendo concernant l'emballage. "Pourquoi exposer l'écran face vers le haut avec pratiquement aucune protection ?" a demandé un acheteur frustré.
La Switch 2 est expédiée avec son écran positionné sur la couche supérieure de la boîte, protégé uniquement par du carton. Un utilisateur des médias sociaux avait prédit avec justesse : "Nous allons voir de nombreux rapports d'écrans endommagés à cause du transport et de la manutention normaux."
Galerie de l'emballage de la Nintendo Switch 2
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IGN a contacté Nintendo et GameStop concernant les solutions potentielles et pour savoir s'ils informeront les détaillants sur les bonnes pratiques de manutention. De nombreux clients affectés prévoient de retourner leurs consoles endommagées aujourd'hui.
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