Diablo 4 đã tung ra phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí sẽ mở đường cho bản mở rộng thứ hai của trò chơi, dự kiến phát hành vào năm 2026. Mặc dù vậy, không phải tất cả đều thuận lợi trong cộng đồng đam mê của trò chơi. Những người chơi cốt lõi của Diablo 4, một nhóm người hâm mộ tận tâm tham gia vào trò chơi hàng tuần và các bản dựng meta thủ công tỉ mỉ, đang kêu gọi các bản cập nhật đáng kể hơn, các tính năng mới và các yếu tố chơi trò chơi sáng tạo. Họ đang lên tiếng trong việc bày tỏ kỳ vọng của họ với Blizzard, nhà phát triển của trò chơi.
Mặc dù Diablo 4 tự hào có một cơ sở người chơi rộng lớn bao gồm các game thủ bình thường, những người thích hồi hộp của Monster-Slaying mà không đi sâu vào chiến lược, nhưng đó là những người chơi kỳ cựu tạo thành xương sống của cộng đồng. Những người đam mê này không hài lòng với các dịch vụ hiện tại và đã lên tiếng về nhu cầu của họ về nội dung hấp dẫn hơn.
Việc phát hành lộ trình 2025 của Diablo 4, chiếc đầu tiên thuộc loại này từ Blizzard cho trò chơi, đã gây ra phản ứng dữ dội đáng kể. Người chơi đã bày tỏ mối quan tâm và sự hoài nghi về nội dung sắp tới, bao gồm cả mùa 8, đặt câu hỏi liệu nó có đủ để giữ cho họ đầu tư vào trò chơi hay không.
Cuộc tranh luận đã leo thang đến mức một người quản lý cộng đồng Diablo đã can thiệp vào subreddit của Diablo 4 để giải quyết những lời chỉ trích, nói: "Chúng tôi đã thêm ít chi tiết hơn vào các phần sau của lộ trình để phù hợp với những điều mà nhóm vẫn đang làm việc. Đây không phải là tất cả vào năm 2025 :)." Ngay cả cựu chủ tịch Blizzard Mike Ybarra, hiện là giám đốc điều hành của công ty tại Microsoft, đã nói với quan điểm của ông về vấn đề này.
Phần 8 giới thiệu một số thay đổi gây tranh cãi, đáng chú ý nhất là hệ thống Battle Pass. Blizzard đang sắp xếp trận chiến của Diablo 4 vượt qua chặt chẽ hơn với Call of Duty, cho phép mở khóa vật phẩm phi tuyến tính. Tuy nhiên, hệ thống mới này cung cấp ít tiền ảo hơn so với người tiền nhiệm, điều này đã khiến người chơi có ít tài nguyên hơn để đầu tư vào các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn rộng rãi với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp của Diablo 4 Colin Finer và nhà thiết kế mùa giải Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cải tổ cây kỹ năng của Diablo 4, một yêu cầu lâu dài từ người chơi và cung cấp những hiểu biết về lý do đằng sau sự thay đổi của Battle Pass.