Hikaye, yaklaşan taksitle ilgili endişelerini dile getiren Borderlands serisinin tutkulu bir hayranından bir tweet ile başladı. Oyunun görsellerinin Borderlands 3'e çarpıcı bir benzerlik gösterdiğine ve pazarlama bütçesindeki olası bir azalma nedeniyle potansiyel zorluklar olduğunu düşündürdüler. Fan ayrıca, izleyicilerden ve hatta yönetmen Uwe Boll'dan sert eleştiriler alan eleştirel kesilmiş Borderlands 2024 filmiyle karşılaştırmalar yaptı. Toplulukla bir diyalog geliştirmek yerine, şanzıman başkanı Randy Pitchford başlangıçta "bu olumsuzluğu görmek istemediğini" söyleyerek yanıt verdi ve gereksiz stresi önlemek için kullanıcıyı engellemeyi planladı. Ancak, daha sonra yeniden düşündüğünü ve bu hesaptan bildirimleri susturmaya karar verdiğini açıkladı.
Popüler flama Gothalion devreye girdiğinde durum yoğunlaştı ve geliştiriciyi uzun süredir hayranların görüşlerine yönelik eleştirilere ve saygılı olmaya çağırdı. Buna karşılık, Randy Pitchford yorumu "toksik karamsarlık" olarak reddetti ve yapıcı değil. Ayrıca, geliştiricilerin karşılaştığı muazzam baskıyı vurguladı ve "oyuncuları eğlendirmek için kendilerini öldürdüklerini" belirtti.
Bu, topluluk içinde bir dizi tepki yarattı. Bazıları Pitchford'un arkasında yürüdü ve yoğun baskı oyun geliştiricilerinin katlandığını kabul etti. Diğerleri, yanıtının yapıcı diyaloğu ortadan kaldırma girişimi olduğunu hissetti ve tepkisini aşırı duygusal olarak eleştirdi. Birçoğu, bunun şanzıman kafasının sosyal medyada keskin yorumlar yapan ilk örneği olmadığını belirtti.
Borderlands 4 23 Eylül 2025'te piyasaya sürülecek ve PS5, Xbox Serisi ve PC'de satışa sunulacak.