История началась с твита от страстного поклонника серии Borderlands, который выразил обеспокоенность по поводу предстоящего выпуска. Они указали, что визуальные эффекты игры имеют поразительное сходство с Borderlands 3, что указывает на потенциальные проблемы из -за возможного сокращения маркетингового бюджета. Поклонник также провел сравнение с критически важным фильмом Borderlands 2024, который подвергся резкой критике со стороны зрителей и даже со стороны режиссера Уве Болла. Вместо того, чтобы способствовать диалогу с сообществом, Рэнди Питчфордом, главой коробки передач, первоначально ответил, сказав, что «не хочет видеть этот негатив», и планировал заблокировать пользователя, чтобы избежать ненужного стресса. Тем не менее, он позже пояснил, что пересмотрел, и решил просто отключить уведомления по этому счету.
Ситуация усилилась, когда вступил популярный Streater Gothalion, призывая разработчика быть более восприимчивым к критике и уважению к мнениям давних поклонников. В ответ Рэнди Питчфорд отклонил комментарий как «токсичный пессимизм» и не конструктивный. Он также подчеркнул, что с лицом огромного давления, с которыми сталкиваются разработчики, заявив, что они «убивают себя, чтобы развлекать игроков».
Это вызвало ряд реакций в сообществе. Некоторые сплотились позади Питчфорда, признавая, что разработчики игр с интенсивным давлением терпят. Другие чувствовали, что его ответ был попыткой обойти конструктивный диалог и критиковал его реакцию как чрезмерно эмоциональную. Многие также отметили, что это не первый случай, когда головка коробки передач, сделавших резкие комментарии в социальных сетях.
Borderlands 4 будет запущен 23 сентября 2025 года и будет доступен на PS5, Xbox Series и PC.