Sony ได้กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ระยะเวลาใกล้สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นเรื่องของ "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด แถลงการณ์โซเชียลมีเดียของ บริษัท ไม่ได้ให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุหรือมาตรการป้องกัน
เพื่อชดเชย PlayStation Plus สมาชิก Sony จะเพิ่มการสมัครสมาชิกพิเศษห้าวันโดยอัตโนมัติ
นักเล่นเกมประสบปัญหาการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางตลอดการหยุดทำงานด้วยความล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้การรายงานมากกว่าหนึ่งในสาม เหตุการณ์นี้เน้นถึงความกังวลในหมู่ผู้เล่นที่วิพากษ์วิจารณ์ความต้องการของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยว
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลที่สำคัญในเดือนเมษายน 2554 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน ในขณะที่รุนแรงน้อยกว่าการหยุดทำงานล่าสุดทำให้ผู้ใช้ PS5 ผิดหวังกับการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น