FlySmart

Reis slim en veilig, wetende dat de rechten van uw reiziger worden beschermd met de nieuwe FlySmart Mobile App van de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM).

Wij bij Mavcom zijn verheugd om uw reiservaring te verhogen met de introductie van de mobiele app van de FlySmart. Door eenvoudig uw e -mailadres, naam en telefoonnummer aan te geven, kunt u een consumentenaccount maken met Mavcom en gemakkelijk reizen, wetende dat uw rechtenbescherming slechts een tik weg is. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom.

Door zich te registreren op de FlySmart-app, kunnen reizigers gemakkelijk klachten indienen bij MAVCOM met betrekking tot eventuele vluchtgerelateerde servicekwesties, niet-naleving of overtredingen die tijdens vliegreizen worden aangetroffen. Met de app kunt u onmiddellijk foto's maken en documenten toevoegen om uw zaak te versterken. U ontvangt meldingen naarmate uw klachten van start tot resolutie vorderen en deze in realtime kunnen volgen met behulp van de lijst met casusgeschiedenis.

Blijf op de hoogte van de nieuwste reisgerelateerde informatie, waaronder nationale vluchtverstoringen, het breken van reisnieuws en andere belangrijke reisevenementen, allemaal rechtstreeks geleverd aan uw FlySmart-app. Met gemakkelijke toegang tot zowel de FlySmart -website als de Facebook -pagina in de app, is informatie over de rechten van reizigers altijd binnen handbereik.

Download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app om slim te reizen met FlySmart!

Opmerking: te allen tijde is een internetverbinding vereist. Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4

Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024

1. Aanvullende functies
   • Reisadvies
   • Ken uw rechten
   • Accountverwijdering
   • Terugbetalingsproces
2. Bugfixes
3. Ontwerpverbeteringen