FlySmart

Voyagez intelligemment et en toute sécurité, sachant que les droits de vos voyageurs sont protégés par la nouvelle application mobile Flysmart de la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM).

Chez Mavcom, nous sommes ravis d'élever votre expérience de voyage avec l'introduction de l'application mobile Flysmart. En fournissant simplement votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, vous pouvez créer un compte de consommation avec MAVCOM et voyager avec facilité, sachant que votre protection des droits n'est qu'à un robinet. Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.

En s'inscrivant sur l'application Flysmart, les voyageurs peuvent facilement déposer des plaintes avec Mavcom concernant tout problème de service lié au vol, non-conformité ou violations rencontrées pendant les voyages en avion. L'application vous permet de prendre instantanément des photos et de joindre des documents pour renforcer votre cas. Vous recevrez des notifications à mesure que vos plaintes progressent du début à la résolution et pourrez les suivre en temps réel à l'aide de la liste des histoires de cas.

Restez informé des dernières informations liées aux voyages, y compris les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements de voyage importants, tous livrés directement à votre application Flysmart. Avec un accès facile à la fois au site Web Flysmart et à la page Facebook dans l'application, les informations sur les droits des voyageurs sont toujours à portée de main.

Téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager intelligemment avec Flysmart!

Remarque: une connexion Internet est requise à tout moment. Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1. Fonctionnalités supplémentaires
   • Recommandations aux voyageurs
   • Connaissez vos droits
   • Suppression du compte
   • Processus de remboursement
2. Correctifs de bugs
3. Améliorations de conception