FlySmart

Viaje de manera inteligente y segura, sabiendo que los derechos de su viajero están protegidos con la nueva aplicación móvil de Flysmart de la Comisión de Aviación de Malasia (MAVCOM).

En Mavcom estamos entusiasmados de elevar su experiencia de viaje con la introducción de la aplicación móvil Flysmart. Simplemente proporcionando su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, puede crear una cuenta de consumidor con Mavcom y viajar con facilidad, sabiendo que su protección contra los derechos está a solo un toque. Sus datos personales se utilizarán exclusivamente para la gestión de quejas de Mavcom.

Al registrarse en la aplicación Flysmart, los viajeros pueden presentar quejas fácilmente con Mavcom con respecto a cualquier problema de servicio relacionado con el vuelo, incumplimiento o violaciones encontradas durante los viajes aéreos. La aplicación le permite tomar fotos instantáneamente y adjuntar documentos para reforzar su caso. Recibirá notificaciones a medida que sus quejas progresen desde el inicio hasta la resolución y puede rastrearlas en tiempo real utilizando la lista de historial de casos.

Manténgase informado con la última información relacionada con los viajes, incluidas las interrupciones de los vuelos nacionales, las noticias de viajes de última hora y otros eventos de viaje significativos, todos entregados directamente a su aplicación Flysmart. Con fácil acceso tanto al sitio web de Flysmart como a la página de Facebook dentro de la aplicación, la información sobre los derechos de los viajeros siempre está a su alcance.

¡Descargue e instale la aplicación móvil Flysmart hoy para viajar de manera inteligente con Flysmart!

Nota: Se requiere una conexión a Internet en todo momento. Revise el descargo de responsabilidad de privacidad de datos personales en https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .

¿Qué hay de nuevo en la última versión 2.5.4?

Última actualización el 20 de octubre de 2024

1. Características adicionales
   • Asesoramiento de viaje
   • Conozca sus derechos
   • Eliminación de cuenta
   • Proceso de reembolso
2. Correcciones de errores
3. Mejoras de diseño