Genshin Impact開発者のHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)に定住し、2,000万ドルの罰金と16歳未満の子供への戦利品の箱を販売することを禁止しています。FTCのプレスリリースは、親同意なしに16歳未満の人々のアプリ内購入をブロックすると述べています。
FTC消費者保護局のサミュエル・レヴァイン局は、Genshin Impactの誤った子供、10代、および他のプレーヤーが低勝率で賞に多額の金額を費やすことに、そのような欺ceptiveな慣行を採用している企業は結果に直面すると付け加えました。
FTCは、Hoyoverseが子供にマーケティングし、個人情報を収集することにより、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)に違反したと主張しています。さらなる告発には、「5つ星」の戦利品箱の賞品を獲得する確率と、それらを取得する実際のコストについてプレイヤーに欺くことが含まれます。 FTCは、Genshin Impactの仮想通貨システムが混乱して不公平であり、「5つ星賞」を獲得するための高いコストを曖昧にし、数百または数千ドルを費やす子供を導くと主張しています。
罰金および販売制限に加えて、Hoyoverseは戦利品ボックスのオッズと仮想通貨為替レートを開示し、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、将来のCOPPAコンプライアンスを確保する必要があります。