Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Segitiga komunikasi VELI direka untuk menyelaraskan interaksi anda dengan prasekolah anak anda, terutama jika mereka belajar di kolej -kolej laut. Dengan hanya log masuk ke aplikasi, anda mendapat akses segera kepada maklumat penting mengenai pelajar anda. Bukan sahaja anda boleh menyemak status pemakanan dan menu mereka, tetapi anda juga boleh menjadualkan pelantikan dengan mudah dengan menghantar mesej kepada guru mereka secara langsung.

Soalan yang sering ditanya

1. Saya tidak boleh log masuk ke dalam permohonan; Ia memberikan kesilapan atau log saya keluar. Apa sebabnya?

Terdapat beberapa sebab yang berpotensi untuk masalah log masuk. Pertama, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi terkini aplikasi. Masalah biasa termasuk:

• Pengguna interaktif dan pengguna VUU anda tidak sepadan, menyebabkan aplikasi gagal.
• Anda mempunyai pengguna VIU, tetapi ia tidak diaktifkan atau tidak mempunyai keizinan yang diperlukan, sering menyebabkan halaman kosong dalam aplikasinya.
• Sesi anda mungkin telah ditamatkan. Sesi pengguna secara berkala berakhir, jadi cuba log keluar dengan mengetuk butang kuasa di sebelah kanan atas dan kemudian log masuk semula.

2. Bagaimana saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Sistem kami disepadukan dengan Interaktif, yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.

3. Saya tidak menerima pemberitahuan. Apa yang harus saya buat?

Pastikan anda membenarkan aplikasinya menghantar pemberitahuan. Anda boleh mengesahkannya dengan menavigasi ke Tetapan> Aplikasi> Segitiga komunikasi induk. Jika pemberitahuan diaktifkan, cuba log keluar dan kemudian log masuk untuk menyelesaikan masalah.

4. Mengapa saya menerima kemas kini begitu kerap?

Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan permohonan. Di luar memudahkan komunikasi ibu bapa-guru, aplikasinya melibatkan pelbagai peringkat kuasa dan fungsi. Kemas kini sering dikeluarkan untuk menangani peringkat tertentu atau untuk meningkatkan prestasi.

5. Isu saya tidak disenaraikan di atas, atau penyelesaian yang dicadangkan tidak berfungsi. Apa yang boleh saya buat?

Anda boleh menghubungi kami dengan menghantar e -mel nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi anda ke [email protected]. Sebagai alternatif, anda secara automatik boleh memulakan permintaan sokongan ini dengan mengetuk butang "Sokongan" dalam menu drop-down sebelah kanan aplikasi.