Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Le Triangle de communication Veli est conçu pour rationaliser vos interactions avec la préscolaire de votre enfant, surtout s'ils étudient dans les collèges d'Ocean. En vous connectant simplement à l'application, vous obtenez un accès instantané à des informations vitales sur votre étudiant. Non seulement vous pouvez vérifier leur statut nutritionnel et leur menu, mais vous pouvez également prendre des rendez-vous facilement en envoyant directement leur enseignant directement.

Questions fréquemment posées

1. Je ne peux pas me connecter à l'application; Il donne une erreur ou me déconnecte. Quelle pourrait être la raison?

Il existe plusieurs raisons potentielles de connexion. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que vous utilisez la dernière version de l'application. Les problèmes courants comprennent:

• Votre utilisateur interactif et l'utilisateur VUU ne correspondent pas, provoquant l'échec de l'application.
• Vous avez un utilisateur VIU, mais il n'a pas été activé ou n'a pas les autorisations nécessaires, ce qui entraîne souvent une page vierge au sein de l'application.
• Votre session a peut-être été résiliée. Les séances de l'utilisateur sont périodiquement terminées, alors essayez de vous connecter en appuyant sur le bouton d'autorité en haut à droite, puis en vous repoussant.

2. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

Notre système est intégré à InterakTIF, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe directement via la plate-forme interactive.

3. Je ne reçois pas de notifications. Que dois-je faire?

Assurez-vous que vous avez permis à l'application d'envoyer des notifications. Vous pouvez le vérifier en naviguant vers Paramètres> Applications> Triangle de communication parent. Si les notifications sont activées, essayez de vous connecter, puis de reconnecter pour résoudre le problème.

4. Pourquoi est-ce que je reçois des mises à jour si fréquemment?

Nous travaillons constamment pour améliorer l'application. Au-delà de la facilitation de la communication parent-enseignante, l'application implique différents niveaux d'autorité et de fonctionnalité. Les mises à jour sont souvent publiées pour aborder des étapes spécifiques ou pour améliorer les performances.

5. Mon problème n'est pas répertorié ci-dessus, ou les solutions suggérées n'ont pas fonctionné. Que puis-je faire?

Vous pouvez nous contacter en envoyant votre nom d'utilisateur, votre modèle d'appareil et votre version d'application à [email protected]. Alternativement, vous pouvez initier automatiquement ces demandes de support en appuyant sur le bouton "Prise en charge" dans le menu déroulant côté droit de l'application.