Turkcell

Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, ¡la aplicación Turkcell es su mejor compañero! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj, dándole acceso a promociones, recordatorios y ofertas exclusivas. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Puede llegar a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Manténgase actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Sumérgete en la sección "Categorías" para explorar miles de productos tecnológicos y realizar un seguimiento de tus pedidos en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos para el cuidado personal y más, junto con los pagos de tarjetas de crédito y facturas.

• ¡Descubra los paquetes y tarifas ofrecidos por usted!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore los paquetes que se le ofrecen y cambie fácilmente a uno nuevo de la sección "Paquetes". También puede administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas, superar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• Puede elegir su regalo sorpresa con Shake and Win

Únase a la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos emocionantes como Internet y servicios digitales cada semana.

• Ver todos los regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos dentro de la aplicación Turkcell le permite ver todos los regalos que ha ganado y puede ganar. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades, y comience a usar sus regalos en cualquier momento o compártelos con sus seres queridos.

• Puede solicitar soporte

Si encuentra algún problema de llamada o conexión, puede verificar el estado desde la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud cargando una foto de su documento y rastrear el estado de sus solicitudes. Obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones sin esfuerzo desde la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y monitoree el estado de sus aplicaciones desde la sección "Mis suscripciones".

• ¡Descubra las características de las que pueden beneficiarse los miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Los usuarios que no son de Turkcell pueden acceder a la aplicación de forma gratuita, cambiar a Turkcell Pasaj y aprovechar hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito en muchos productos tecnológicos. Incluso sin iniciar sesión, puede realizar varias transacciones desde la pantalla de bienvenida, como recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos que usan Turkcell. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento de los estados de aplicación, solicitar SuperBox y explorar las aplicaciones Turkcell.